Förbättrade rutiner och arbetssätt efter lex Maria-anmälan

Den här händelsen tydliggör de utmaningar som kan uppstå vid vård av patienter med komplexa tillstånd, säger socialchef Birgitta Johansson och lyfter bland annat vikten av kommunikation och samordning mellan vårdgivare och anhöriga i de här situationerna. Vi ser också hur angeläget det är att ha patienten och den närstående i centrum för att kunna möta deras behov på bästa möjliga sätt. Även kontinuerlig utvärdering och tydlig dokumentation är avgörande för att vi ska kunna säkerställa en god vård, fortsätter hon.

Verksamheten har arbetat fram en åtgärdsplan för att liknande situationer inte ska uppstå i framtiden. 

De vidtagna åtgärderna ska leda till att: 

• förbättra kommunikationen mellan vårdgivare och anhöriga för att säkerställa att patientens behov tillgodoses på ett värdigt och professionellt sätt.
• se till att personalen får adekvat utbildning, tydliga riktlinjer och tillräckligt stöd för att kunna utföra sitt arbete på ett professionellt och säkert sätt, samt att förbättra närvaron av sjuksköterska under kritiska tider för att säkerställa patientens välbefinnande och trygghet.
• säkerställa att patienterna får adekvat vård i rätt tid.
• förbättra kommunikationen mellan vårdpersonal och tydliggöra rutiner för rapportering och dokumentation.
• införa strukturerade överlämningsrutiner och kompetensöverföring för att förbättra vårdkedjan och säkerställa att alla aspekter av patientens hälsa beaktas kontinuerligt och professionellt.
• införa en systematisk översyn av rutiner, utbildning och kommunikationskanaler för att stärka vårdens kvalitet och säkerhet inom området.